Shift是我们平时再熟悉不过的一个键了，在资源管理器或我的电脑中，按住Shift可以强制执行文件的移动操作，配合鼠标还可以进行批量文件的快速选择，可谓是方便多多了。但您知道Shift键在Word中还有什么作用吗?

1. Shift + Delete键 = 剪切

当我们选中简历表格里的一段文字后，按住Shift并按动Delete键就相当于执行了剪切命令，所选的文字会被直接复制到剪贴板中，非常方便;

2. Shift + Insert键 = 粘贴

这条命令正好与上一个剪切命令相对应，按住Shift并按动Insert键时就相当于执行了粘贴命令，保存在剪贴板里的最新内容会被直接复制到当前光标处，与上面的剪切命令配合，可以大大加快文章的编辑效率;

3. Shift + F10键 = 鼠标右键

按住Shift并按动F10功能键就相当于在当前位置执行了鼠标右键命令，在鼠标不灵时可以不妨试试它;

4. Shift + “保存”命令 = 全部保存

在按住Shift键的情况下点击“文件”菜单，您会发现原来的“保存”命令变成了“全部保存”，而它的作用也就是快速保存当前所有打开的Word简历表格文件。

5. Shift + “关闭”命令 = 全部关闭

有了“全部保存”，自然还要有“全部关闭”，操作方法仍然同上，按住Shift键后再点击“文件”菜单，原来的“关闭”也就会变成“全部关闭”了;

6. Shift + 鼠标 = 准确选择大块文字

有些朋友在工作时可能经常要选择大段的文字，通常的方法就是直接使用鼠标拖动选取，但这种方法一般只对小段文字方便，如果想选取个人简历表中的一些跨页的大段文字的话，经常会出现鼠标走过头的情况，尤其是新手，很难把握鼠标行进的速度。其实，使用Shift键就能够轻松地解决这个难题。

具体操作时，只要先用鼠标左键在要选择文字的开头点击一下，然后再按住Shift键，单击要选取文字的最末尾，这时，两次单击之间的所有文字就会马上被选中，不仅方便，而且绝对不会出错。

Excel 2010也较前一版有很多的改进，但总体来说改变不大，几乎不影响所有目前基于Office 2007产品平台上的应用，不过Office 2010也是向上兼容的，即它支持大部分早期版本中提供的功能，但新版本并不一定支持早期版本中的功能。其实Excel 2010在Excel 2007的基础上并没有特别大的变化，下面简单介绍一下。

1. 增强的Ribbon工具条

什么是Ribbon工具条?其实这个我也不知道怎么翻译，接触过Excel 2007的用户应该比较熟悉了。Microsoft Office产品在从2003到2007的升级过程中做了很多的改进，几乎涉及到整个产品的框架，在用户界面体验部分的一个新亮点就是Ribbon工具条的引入，下面是Excel 2010的截图。

单从界面上来看与Excel 2007并没有特别大的变化，界面的主题颜色和风格有所改变。在Excel 2010中，Ribbon的功能更加增强了，用户可以设置的东西更多了，使用更加方便。而且，要创建SpreadSheet更加便捷。

2. xlsx格式文件的兼容性

xlsx格式文件伴随着Excel 2007被引入到Office产品中，它是一种压缩包格式的文件。默认情况下，Excel文件被保存成xlsx格式的文件(当然也可以保存成2007以前版本的兼容格式，带vba宏代码的文件可以保存成xlsm格式)，你可以将后缀修改成rar，然后用Winrar打开它，可以看到里面包含了很多xml文件，这种基于xml格式的文件在网络传输和编程接口方面提供了很大的便利性。相比Excel 2007，Excel 2010改进了文件格式对前一版本的兼容性，并且较前一版本更加安全。

3. Excel 2010对Web的支持

较前一版本而言，Excel 2010中一个最重要的改进就是对Web功能的支持，用户可以通过浏览器直接创建、编辑和保存Excel文件，以及通过浏览器共享这些文件。Excel 2010 Web版是免费的，用户只需要拥有Windows Live账号便可以通过互联网在线使用Excel电子表格，除了部分Excel函数外，Microsoft声称Web版的Excel将会与桌面版的Excel一样出色。另外，Excel2010还提供了与Sharepoint的应用接口，用户甚至可以将本地的Excel文件直接保存到Sharepoint的文档中心里。

4. 在图表方面的亮点

在Excel 2010中，一个非常方便好用的功能被加入到了Insert菜单下，这个被称之为Sparklines的功能可以根据用户选择的一组单元格数据描绘出波形趋势图，同时用户可以有好几种不同类型的图形选择。

这种小的图表可以嵌入到Excel的单元格内，让用户获得快速可视化的数据表示，对于股票信息而言，这种数据表示形式将会非常适用。

5. 其它改进

Excel 2010提供的网络功能也允许了Excel可以和其他人同时分享数据，包括多人同时处理一个文档等。另外，对于商业用户而言，Microsoft推荐为Excel 2010安装Project Gemini加载宏，可以处理极大量数据，甚至包括亿万行的工作表。它将在2010年作为SQL Server 2008 R2的一部分发布。

对于VBA，Developer菜单下的功能并没有什么改进，有一个小的地方要注意，就是调出Developer菜单的方式发生了变化。在Excel 2007中，我们可以通过“Excel选项-常用”，然后启用“在功能区显示开发工具选项卡”来打开“开发工具”菜单(http://www.dreamboymt.com/myblog/post/212/)，但是在Excel 2010中，这个选项改变了位置。用户可以通过点击Ribbon左上角的Office按钮，在Excel选项里找到Custom Ribbon，然后选中列表右面的Developer。

　　近日，中国最大的第三方支付平台支付宝(中国)网络技术有限公司宣布推出信用卡大额支付业务，目前已经支持交行、广发、中行、光大、兴业和招行等6家银行。

　　易观分析：

　　易观国际(Analysys International)分析认为，六家银行与支付宝共同构建的信用卡大额支付模式是双方互利共赢、开展深度合作的标志，将为双方提供了服务创新的新的市场机会。

　　通过参与信用卡大额支付合作模式，银行方面尽管不直接从第三方获利，但会为银行带来一定的商业机会：一是银行可获得客户信用卡大额支付的手续费用，增加业务收入;二是银行可针对支付宝高达两亿的客户规模进行全面的互联网化营销。支付宝方面则既可以提升其在B2B客户中的影响力、扩大支付宝在电子支付领域的影响力，又能够提升支付宝大客户数量，优化支付宝客户结构。不仅于此，易观国际(Analysys International)分析认为银行和支付宝均可以利用此次合作为双方进行服务创新带来新的市场机会。

　　首先，对于银行来说，可利用与信用卡大额支付的合作来挖掘新的服务创新点，借此来提升自身的竞争力。由于信用卡大额支付客户面牵涉的范围比较广，几乎涵盖电子商务领域的所有参与者，从众多零散持卡人到小型商户，甚至大型厂商，这将为银行提供不同客户层面创新服务的可能。针对零散持卡人和小型商户，银行可以利用信用卡网上银行为客户提供更多的功能点，提升网银服务的差异性;而针对大型厂商，银行可以此为契机发现与产业合作的创新模式，寻求新利润点。将银行业务与产业需求相关联，产生出新兴服务。例如可以搭建针对物流企业提供专业的支付管理渠道，收取使用费用等;

　　其次，对于支付宝来说，可借此次合作获得开展银行、商户、客户三方新服务的契机。例如可为银行提供信用卡风险监测预警服务和为客户提供商户数据分析专业工具，这些都将会为支付宝在电子商务领域的发展带来更为广阔的前景。另外，值得一提的是，支付宝通过推出信用卡大额支付也将会为其积攒信用卡风险控制领域的经验，为其向外卡支付领域的发展打下基础。

　　即将于11月5日召开的2009第二届易观新媒体营销年会，将帮助银行和第三方支付企业进一步深入挖掘新媒体营销的潜力，实现更加广泛的合作。同时新媒体营销年会中也将力邀各界成功代表，深入展示创新的机会，帮助涉及新媒体产业的各方实现赢利模式的多样化目标。

　　易观建议：

　　针对尚未参与与第三方支付平台合作的银行：重视电子商务市场的发展，完善自身电子银行和信用体系的建设，尽快展开与第三方支付平台的深度合作;

　　针对尚未参与与银行合作的第三方支付平台：应加强自身品牌建设，提高影响力;强化自身技术实力，提高安全保证;积极运作，以获银行认可。